- 我怎样预约我的医生?
- 我在预约当天需要做什么?
- 作为新病人我需要做什么?
- 如果我需要取消或重新安排我的预约,我该怎么办?
- 在我的预约期间会发生什么?
- 在预约期间我需要抽血或做其他检查吗?
- 预约结束时我还需要做什么吗?
- 付款政策是什么?
- 我如何获得专科护理转诊?
- 外部服务需要预认证吗?
- 我的保险公司承保免疫接种吗?
- 为什么在病人就诊时讨论综合护理很重要?
答案
我怎样预约我的医生?
您可以打电话给我们的办公室,或通过我们的患者门户网站请求预约,或通过网站上的电子邮件与我们联系,安排与我们的服务提供者的预约. 我们的目标是在满足您需求所需的时间范围内提供我们的服务,并避免潜在的和昂贵的急诊室就诊. 因此,我们为您提供多种方便的预约选择.
如果你的医生不在, 我们有一组相似的, 训练有素的服务人员可以帮助您. 我们的服务人员可以通过电子方式访问您的信息,无论他们在哪个办公地点为您服务.
我在预约当天需要做什么?
请在预约时间前15分钟到达. 我们将协助您填写或更新管理信息,我们将要求查看您最新的保险卡以验证福利. 我们也会更新您的邮寄地址, 电子邮件, 和电话号码,以便我们联系您的结果和未来的约会与您的最新信息.
请在服务时付款,并在办理入住手续时收取.
如果你在看我们的专家, 你的转诊医生应该给你提供一份转诊表,根据许多保险计划的要求去看专家. 我们将要求您在入住时向我们提交推荐表格.
作为新病人我需要做什么?
如果你是新病人, 请确保您已将最新的医疗记录发送给我们,并在预约时携带带照片的身份证件. 如果你从儿科转到我们这里, 请确保您的医疗记录包括您的免疫接种.
如果你不能按时赴约, 我们要求您至少提前24小时与我们联系以取消或重新安排您的访问,以免产生取消费用.
我们的医生会根据您的需求和愿望制定治疗计划,努力优化您的就诊. 我们要求您在就诊时提供您的最新用药信息,并携带您可能在急诊室或其他提供者处接受的任何与治疗相关的文件,包括:
- 化验结果(化验及放射学)
- 药物列表
- 其他有关文件
凤凰体育app买球有设备进行各种现场检查,包括血液检查. 您的保险计划对每个测试可以在哪里进行有严格的指导,我们的工作人员将帮助指导您在批准的地点安排特定的测试. 如果凤凰体育app买球是批准的场所, 我们将在您访问期间进行测试或安排后续预约进行测试.
一旦你完成了你的考试,你将被引导去见我们的工作人员之一. 此时此刻, 他们会安排你可能需要的任何后续预约,并为你提供任何书面处方.
请在服务时付款. 我们接受多种付款方式,包括, 现金, 检查, 汇款单, 签证, 万事达卡, 发现, 美国运通卡和任何预付费的健康储蓄信用卡账户. 任何逾期余额, 比如共同保险, 免赔额和未涵盖的服务将在您离开之前支付. 为了您的方便, 我们可以向您提供一份打印好的账户收据,上面列出了您账户上所有未付的费用.
许多保险公司要求在看专家之前提交书面和/或电子转诊表. 如果我们为您提供初级保健,我们将很乐意帮助您获得转诊. 我们要求您至少提前72小时通知您与专家的预约,以处理必要的表格.
在请求转介时, 请务必提供给我们你将要看的医生的名字, 您的预约日期和完成转诊过程所需的诊断.
许多测试, 程序和医院服务需要事先授权或预先认证, 这是保险公司规定的. 每位患者都有责任了解其保险公司规定的规则,并确保在服务之前获得预认证. 我们鼓励您在接受服务之前与您的保险公司联系并了解计划要求,以确保获得最大的利益.
凤凰体育app买球很乐意在必要和适当的时候为我们的病人进行免疫接种. 在某些情况下,保险公司不偿还办公室的免疫费用. 因此,您可能需要携带处方到药房获得所需的疫苗之前,我们的管理.
我们的目标是尽可能为您提供最好最全面的护理. 为了帮助实现这个目标, 除了解决你最关心的问题, 你的医生可能会涉及你整体护理的其他重要方面. 你可能会得到预防性健康和保健指南,包括凤凰体育买球营养等领域的讨论, 重量, 健康检查和健康生活方式的选择. 这种对全面护理的关注将增强我们优化您健康的能力.